通常情况下，考生可在考试结束约15个工作日后登陆报名网站查询成绩。ETS正式打印的成绩单随后将发到各考场供考生领取。需要寄送成绩单的考生，可事先与考场管理人员约定办理成绩单有偿寄送事宜。
TOEFL考试成绩包括三个项目成绩和一个总成绩。三个部分成绩是考生答对题数所得“原始分”，经过统计手段而得到的“比例分”，而总成绩则是三部分比例分之和乘10除以3得到的。考生答错不倒扣分，因此T0EFL考试在世界上最好成绩为680分。美国或加拿大的院校对新生入学的录取分数线没有统一规定，但一般约四分之三的院校要求新生的T0EFL成绩达到550分以上。美国文学、人文科学、新闻学和商业管理学等专业对TOEFL成绩要求更高一些，计算机、数学和自然科学专业要求则略低一些。T0EFL考试成绩两年内有效，两年以后需要T0EFL成绩者，必须重新参加考试。
考试成绩首批将在考试日后八周开始到达，届时考生可向考点询问。在考生填写的报名表信息与答题时填写的信息不符的情况下，成绩可能推迟到达。考生在考场有作弊行为或自己取消成绩的则没有成绩。在考试日后三个月内考试成绩到达的，均属正常。考生未收到成绩，可向考点或ETS的TOEFLSERVICE热线（电话在考生手册第17页）询问。
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考生如对考试服务（包括考试报名、考试实施、考场设施、监考人员等）不满意或认为其权益受到了侵害，请向教育部考试中心托福网考呼叫中心提出投诉。教育部考试中心托福网考呼叫中心电话：86-10-62798822，传真：86-10-82520250。
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