随着留学服务市场竞争越来越激烈,各家服务机构也是不断推出自己的特色服务。面对着如此多的特色服务,学生应该如何去选择呢?带着这个问题,记者来到了出出国美国留学咨询公司,采访了咨询部的李凤艳老师。
出出国的李凤艳老师告诉记者,在美国留学申请当中,除了根据学生的成绩帮助学生选择学校外,我们还会根据学生个人的兴趣爱好、实践经历帮助学生选校,而了解学生的关键一步就是结构化访谈,这也是申请当中文书写作的来源。结构化访谈是出出国的特色服务项目。
一听说是“特色”,记者来了兴趣。这个特色到底又“特”在哪里呢?李凤艳老师看到记者疑惑的眼神,不禁和记者解释起了结构化访谈。“出出国的结构化访谈是通过访谈的形式对于学生的性格、学生的能力等进行深入的挖掘,帮助学生认识自己,也能够为申请提供一定的有效信息。但是这种结构化并不是天马行空的,而是由出出国的老师主持,从与学生的交谈中发现学生长处和优点。”
“那和头脑风暴一样吗?”记者又问。李凤艳老师又接着说:“当然是不一样的。头脑风暴是让学生天马行空的想,没有主题,也没有给学生设定方向,这种做法虽然激发了学生的思维,但是有些信息也并不一定真实。而出出国的结构访谈有自己的主题,在老师的引导下学生可以步步深入,不仅能够启发学生的思维,还能有效地节约时间。一般结构化访谈一到两个小时就结束了,头脑风暴的时间还是要长一些的。结构访谈所获得学生资料都来源于学生自身,都是很真实的。”
尽管出出国的李老师已经介绍得很详细了,但记者对结构化访谈的作用还有一些怀疑。李凤艳老师一边跟记者说一边拿出了一张表格。“结构访谈结束之后我们有一个表格会对学生的情况进行记录和分析。从这个表格我们可以看到学生自身的优势与不足,据此制定扬长避短的方法,而这对于学生的申请来说作用是很大的,尤其是可以为后面的文书写作提供更多素材。出出国的结构化访谈从成立至今一直都在用,学生的反响相当不错。不少同学都说通过结构化访谈使得自己对自己的认识更加深刻了。”
原来如此,结构化访谈不仅仅是出出国老师工作的一部分,更是学生认识自身的一条途径。那什么时候会给学生做结构化访谈呢?记者不禁问起了出出国的李凤艳老师。她告诉记者,结构化访谈是伴随这学生申请的整个过程的。从前期的选校、定校到后期的文书写作,结构化访谈一直在发挥作用。尤其是在文书写作方面,很多学生刚开始不是自己写成流水账就是无话可说,但是经过结构化访谈之后,学生可以很好的将自己的优势和曾经的经历结合表达出来了。这些就是学生的进步。
在众多留学机构的服务当中,出出国的结构化访谈确实独树一帜。出出国作为留学服务行业的领导者,每一项业务都力求留学服务标准化基础上的深度个性化。在这些先进服务的背后获益最大的还是学生。可以说有出出国这样的公司是学生之幸,同时也是整个行业之幸。