杨同学就读于国内某名牌大学，在校成绩非常优秀，这次TOEFL是115分，GRE是1420分。除此之外她还曾经参加过交换生项目，周围的人都觉得她有能力申请到国外的一流大学。但是笔者在和她交谈过程中，却能明显感觉到她淡淡的忧虑，她说自己的性格比较内敛，非常不善于将自己表达出来，喜欢沉浸在自己的世界里，这种典型的东方含蓄个性却是留学申请的大忌。询问她是否考虑选择留学服务机构时，她告诉笔者因为自己的成绩很好，所以想拿到全额奖学金出国，为此她走访了几家留学中介寻求帮助，但目前社会上大部分留学中介既不能确保奖学金，在达不到奖金目标后又不给学生退款，有的甚至在学生最终放弃入读该校时，还要强行收取奖学金提成，种种掣肘让她左右为难。

　　李同学这次GRE考了1330分，不算高。但他却有非常丰富的社会实践经历，优秀大学生、杰出志愿者这样的头衔举不胜数，自己也一直计划DIY(自己申请)出国留学。虽然对自己的能力一直信心满满，但是李同学却想得到一些专业机构的指导。毕竟出国留学是大事，个人的能力总是有限，他这样对笔者说。的确现在很多咨询机构都不支持学生DIY，对结果并不负责。即使学生申请的最终情况符合合同中关于退款的条款，也要在第二年通过检查他们护照的方式判断他们是否DIY，最终来决定是否真的执行退款。这对于不想支付“一刀切”的服务费，仅仅想在个别环节上得到指导的李同学确实是一个困扰。

　　带着同样的困惑，笔者走访了在京多家留学服务机构，所谓功夫不负有心人，专注顶级美国留学的“出出国留学咨询”让笔者眼前一亮。该机构目前隆重推出了两项专门为高端学生群体的人性化服务。一个是“DIY自助工作室”， 给予自主DIY办理学校申请的学生足够的空间，帮助学生根据其自身条件和需要，自选咨询时段和咨询项目，享受“量身定做式”服务。这些关键环节包括：文书指导、网申答疑、录取反选、签证咨询等，此举既满足学生DIY留学的需求，又能在最大限度上专业的帮助学生能够顺利申请到自己理想的学校。出出国咨询的另一项高端服务是“奖学金合同”。该服务承诺为学生申请奖学金不收取任何提成，如果不能为学生申请到双方约定的奖学金数额，学生选择放弃，则全额退款。在笔者的介绍下，杨同学和李同学都在出出国选择了适合自己的特色服务。出出国咨询的人性化服务可以说在炎炎夏日为准备留学的莘莘学子带来一份清凉。

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