一、 “2011爱心服务”是出出国为回馈社会推出的一项献爱心活动。爱 心活动面向留学美国需要申请咨询指导和咨询服务费用帮助的学子，凡有此意愿的同学都可以报名参加，并希望你向我们推荐你身边需要帮助的爱心学子。
二、 报名的爱心学子必须具备完整、齐全、真实的留美申请所需的所有 必备信息，包括学业成绩、英语标准化考试成绩，及其它有关专业所需要的资料。
三、 爱心学子的留美诉求应当和自身具体条件相匹配。不可能实现的愿望是留学申请中最大的障碍。
四、 爱心服务只限申请本科和硕士，不含申博和申奖。
五、 爱心服务提供经济型精装版个性化全程服务，从咨询定位到录取成功，并向需要的学子免费提供托福和签证辅导。
六、 爱心服务全程服务包括咨询、访谈、定位、定校、测评、申校、录信、选择就读学校，入学手续。需要托福和签证辅导免费安排。
七、 爱心服务项目由出出国客服信息管理系统CSIM和美国高校数据库SCA提供技术支持和质量保障。CSIM系统和SCA数据库由出出国自行研发并拥有自主知识产权。系统和数据库的运用使留学咨询服务的深度个性化和作业流程的高度标准化相结合，在业内率先实现了数字化操作和管理，大大降低了操作成本。
八、 爱心服务的高质量低成本运行为爱心学子带来经济上的实惠，和标准服务相比较，咨询费用有望降低40%以上，再加上不收申请费、名校费，以及其他琐碎费用的相应降低，爱心学子受惠比例是相当高的。
九、 爱心服务的留美学校申请文书是由出出国写作团队的美国专家和留学归国专家与爱心学子共同完成的。文书将准确对位美国高校要求，集中展现申请学子优势，为留美申请起到关键性的作用。
十、 申请爱心服务的学子将首先与出出国专家组进行面谈，提供必备信息， 并听取专家组的留学目的定位和定校的原则性专业意见。达成共识签订协议后，一周内由出出国提交服务规划和进入服务流程的时间表。进入服务流程后，出出国将与申请学子保持及时的沟通，告知进展情况和需要配合的事项。
十一、 进入流程后，即进入计算机客服信息管理系统，服务将根据合同标的进行运作，亦即进入不可逆状态，申请人不便作出任何更动或提前终止的任何意向。因为这种变化将为其他申请人的申请过程和系统整体运行带来种种不便和成本损失。
十二、 出出国郑重承诺为每一位签约的爱心学子留美保底成功。服务按协议条款完成后申请人若改变初衷背离协议，出出国将不再与其进行任何的说明和协商。
十三、 本次活动共推出爱心服务300份，总让惠额度500万元，签完为止。
十四、 爱心服务系列各服务类型的细则和条款请到出出国面谈索取，外地热线联系。
爱心热线：4006-591-991 010-62800928 转813、808、811
出出国地址：北京市海淀区北四环西路9号银谷大厦3A01
